เพราะอะไรต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? วิธีการทำเป็นยังไง?

[Beer625]

เพราะเหตุใดจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? วิธีการทำเป็นยังไง?





ตั้งแต่อดีตจนกระทั่งปัจจุบันนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย แพร่หลายอย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาค้นคว้าและการวิจัยด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในส่วนบุคคล ธุรกิจ องค์กร รวมทั้งประเทศ ต่างก็พึ่งการค้นคว้าเพื่อให้ประสบผลสำเร็จทั้งหมด กระทั่งในขณะนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำวิจัยมาใช้ในลัษณะของการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้บริโภคให้เป็นไปตามยุทธวิธีของธุรกิจ แล้วเราจะทราบได้เช่นไรว่าธุรกิจของพวกเราจะต้องทำการวิจัย

เพราะอะไรจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ?

ก่อนที่พวกเราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ จำเป็นจะต้องตั้งข้อซักถามกับตัวเองว่า เราจะทำอะไร? ทำอย่างไร? ขายให้คนใด? ด้วยเหตุว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายของบนโลกอินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น การที่พวกเราเป็นมือใหม่และอยากแจ้งเกิดในวงการนี้ มันก็ไม่ใช่ว่าจะง่ายที่เมื่อเราเริ่มลงมือทำแล้วจะบรรลุความสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนอย่างละเอียด ก็มีความเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของพวกเราจะไปไม่รอดดังนั้นการเลือกทำ แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งที่สำคัญสำหรับเพื่อการเริ่มทำธุรกิจ





ขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ ผ่าน เครื่องมือ วิจัย เป็นยังไง?

ซึ่งกระบวนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ มีมากมายรูปแบบที่ต่างกันออกไปตามเป้าประสงค์แล้วก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของเรามากที่สุด ดังนี้

1. วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะกับ การทดสอบราคาและก็สินค้า แนวคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร

2. การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับรู้ ความพึงพอใจ ความซื่อสัตย์ในตัวแบรนด์

3. การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะสำหรับ ขอคำปรึกษา หรือการเสนอความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าหรือบริการ

4. การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะสำหรับ การสำรวจพฤติกรรมต่างๆของบริโภค

5. การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บ แล้วก็แอปพลิเคชันต่างๆ

6. การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบคุณภาพแคมเปญทางการตลาด

7. การรับฟังผู้ใช้จากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ หนทางในการพัฒนาสินค้า

8. วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะกับ วิเคราะห์ยอดขาย เงินลงทุน ผลกำไรต่างๆ

9. ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะกับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร

10. ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของการทำธุรกิจ

ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นอย่างมากสำหรับเพื่อการทำ แบบสอบถามออนไลน์ เพราะว่าใช้เพื่อสำหรับการประกอบการตัดสินใจสำหรับในการกำหนดแผนการทำงานและระบุแนวทางของธุรกิจ อาทิเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก อย่างเช่น คุณภาพสินค้าตามฤดูกาล





ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey มี เครื่องมือ วิจัย สามารถทดลองใช้งานฟรี และมี คุณสมบัติเด่นดังนี้

• สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 จำพวก และมีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
• สามารถรองรับการสร้างแบบสำรวจได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
• สามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้ในการวิจัยทุกชนิด ติดตามและวัดผล ตรวจสอบข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
• สามารถสร้างได้ทุกจำพวกคำถามที่ใช้สำหรับในการศึกษาค้นคว้าตลาด อย่างเช่น การผลิตเงื่อนไขคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีคุณภาพ
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และก็ สามารถกำหนดข้อความประกอบภาพ
• สามารถสร้างแบบสำรวจประเภทประเมินเป็นค่าคะแนน อาทิเช่น คะแนนความพอใจ ฯลฯ
• สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ ตัวอย่างเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จำเป็นต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายสิ้นสุดการตอบ ฯลฯ
• สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน และก็แก้ไขได้ตามต้องการ
• มีธีม (Theme) รูปภาพ แล้วก็ ICON เพื่อออกแบบสอบถามให้สวยงามรวมทั้งสร้างภาพลักษณ์องค์กร
• มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามปรารถนา และก็มีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสำรวจ
• สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานสำรวจแล้วก็แก้ไข
• สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง

ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home